সিটিজেন চার্টার

তথ্য অধিকার আইনের বিধানাবলী বাস্তবায়নের জন্য কর্ত্তৃপক্ষ কর্তৃক গৃহিত বিভিন্ন কার্যক্রমের বিবরণ :-

 “ ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স বিভাগ”

সিটিজেন চার্টার

অগ্নি-দূর্ঘটনা, উদ্ধার ও আহত সেবাঃ

১। দূর্ঘটনার সাথে সাথে নিকটস্থ ফায়ার স্টেশন বা কেন্দ্রিয় নিয়ন্ত্রন কক্ষে দূর্ঘটনার সংবাদ প্রদান করতে হবে।

২। সংবাদ প্রাপ্তির সাথে সাথে ফায়ার কর্মীগন সাজ-সরাঞ্জামাদিসহ দূর্ঘটনা স্থলে গমন করে।

৩। যে কোন দূর্যোগে ১৯৯ ডায়াল করলেই এই সেবা পাওয়া যায় , এছাড়া নিকটস্থ ফায়ার স্টেশনের নম্বর সংগ্রহ করুন

৪। উল্লেখিত সেবা সংক্রান্ত কোন অভিযোগ থাকলে নিন্ম লিখিত নম্বরে যোগা�